Публичная оферта на оказание информационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Исраилова Азата Токтоматовича (далее — «Исполнитель») любому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание информационных услуг сервиса Fundan на изложенных ниже условиях.

1.2. Сервис Fundan — сайт fundan.cc, Telegram-бот @c4faq_bot и ИИ-ассистент в Telegram — проект Исполнителя. Сервис предоставляет доступ к базе данных о грантах, донорах, инвесторах, программах финансирования, акселераторах и стажировках, а также связанные с ней инструменты: поиск, подбор, календарь фандрайзинга и материалы.

1.3. Оплата любого тарифа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты. С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационным услугам сервиса в объёме выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает их.

2.2. Сервис носит информационный характер. Исполнитель собирает и систематизирует сведения из открытых источников и не является организатором, представителем или посредником доноров, инвесторов и программ, указанных в базе.

2.3. Исполнитель не гарантирует получение Пользователем гранта, инвестиций, кредита или иной поддержки. Решения о финансировании принимают доноры и инвесторы самостоятельно.

3. Тарифы

3.1. Актуальные тарифы и их состав опубликованы на главной странице сайта. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченный доступ. Коды, выданные по ранее действовавшим тарифам («Базовый», «Расширенный», «Месячный доступ»), действуют до окончания срока на условиях, на которых они были оплачены.

3.2. Если Пользователь в течение 7 дней после оплаты разового подбора оплачивает тариф «Доступ на месяц» или «Доступ на год» с того же аккаунта Telegram, сумма, уплаченная за разовый подбор, засчитывается в стоимость тарифа. Зачёт применяется один раз. При переходе с тарифа «Базовый» на «Расширенный» в период действия доступа засчитывается сумма, уплаченная за «Базовый»; срок доступа по «Расширенному» — 6 месяцев с момента оплаты.

3.3. Исполнитель вправе проводить акции с временно сниженной ценой. Условия и сроки акции указываются на сайте и в Telegram-боте; после окончания акции действует обычная цена.

3.4. В ИИ-ассистенте первые две идеи предоставляются бесплатно. Каждый следующий проект оплачивается отдельно; стоимость (ориентировочно 200–500 сом) зависит от формы донора и указывается в ассистенте до оплаты. В стоимость входят помощь ИИ с идеей, черновиком, бюджетом и заполнением формы.

3.4. За отзыв о сервисе после разового подбора Исполнитель может предоставить дополнительные варианты: за оценку — 2, за текстовый отзыв — 3. Отзыв публикуется на сайте только с согласия Пользователя.

4. Порядок оплаты и предоставления доступа

4.1. Пользователь выбирает тариф в Telegram-боте @c4faq_bot и оплачивает его переводом по реквизитам, указанным ботом.

4.2. После проверки оплаты Исполнитель предоставляет услугу: по разовому подбору — присылает результаты в бот; по тарифам «Доступ на месяц» и «Доступ на год» — присылает код доступа. Как правило, это происходит в течение одного рабочего дня.

4.3. Срок действия кода определяется тарифом (1 или 12 месяцев) с момента его выдачи; при продлении оплаченный срок прибавляется к текущему, код остаётся прежним. Дата окончания указывается в сообщении бота и на сайте после ввода кода.

4.4. Код доступа предназначен для личного использования Пользователем или его организацией. Передача, публикация или перепродажа кода третьим лицам не допускается. При нарушении Исполнитель вправе прекратить действие кода без возврата оплаты.

5. Возврат средств

5.1. Если оплата поступила, но услуга не была предоставлена (код доступа или результаты подбора не выданы), Пользователь вправе потребовать полного возврата.

5.2. Если по вине Исполнителя сервис был недоступен и не удалось восстановить доступ в разумный срок, Исполнитель продлевает срок доступа на время недоступности или возвращает соразмерную часть оплаты.

5.3. После выдачи кода доступа или результатов подбора услуга считается оказанной, так как информация становится доступна Пользователю сразу. Возврат в этом случае не производится, кроме случаев, указанных в п. 5.2.

5.4. Для возврата напишите на connect4fund@gmail.com или в бот @c4faq_bot, указав дату оплаты и приложив чек. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подтверждения.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ в объёме тарифа, регулярно обновлять базу и отвечать на обращения Пользователя.

6.2. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и удалять записи базы, в том числе убирать программы с истёкшим сроком приёма заявок, и проводить технические работы.

6.3. Пользователь обязуется не копировать базу целиком или в значительной части, не использовать автоматизированные средства сбора данных и не передавать доступ третьим лицам.

6.4. Пользователь самостоятельно проверяет условия и сроки программ на официальных сайтах доноров и инвесторов перед подачей заявки.

7. Ответственность

7.1. Информация в базе собрана из открытых источников и может меняться по решению доноров и инвесторов. Исполнитель прилагает усилия для её актуальности, но не отвечает за изменения, внесённые третьими лицами, и за последствия решений, принятых Пользователем на основе этой информации.

7.2. Подбор и календарь формируются с помощью алгоритмов и искусственного интеллекта и носят рекомендательный характер.

7.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, оплаченной Пользователем за соответствующий тариф.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Кыргызской Республики.

9.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

9.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя